Podpora

Potrebujete pomoc? Nájdite odpovede nižšie alebo kontaktujte náš tím.

Kontaktujte nás

Často kladené otázky

Ako vytvorím tím?

Otvorte aplikáciu a klepnite na tlačidlo „+“ na vytvorenie nového tímu. Zadajte názov tímu, vyberte sezónu a môžete začať pridávať hráčov a nastavovať formácie.

Ako pozvem trénerov alebo manažérov do tímu?

Prejdite do nastavení tímu a klepnite na „Pozvať členov“. Zdieľajte odkaz na pozvánku s asistentmi trénerov alebo manažérmi tímu. Na pripojenie si budú musieť vytvoriť účet.

Čo zahŕňa predplatné Pro?

Pro odomkne neobmedzené tímy, formácie špeciálnych tímov (presilovka, oslabenie, predĺženie), sledovanie štatistík zápasov, plánovanie tréningov a prioritnú podporu.

Ako spravujem alebo zruším predplatné?

Predplatné sa spravuje cez App Store (iOS) alebo Google Play Store (Android). Na zrušenie otvorte nastavenia predplatného zariadenia — nie aplikáciu Hockey Lines — a zrušte tam. Pro funkcie zostanú aktívne do konca aktuálneho fakturačného obdobia.

Môžem používať Hockey Lines na viacerých zariadeniach?

Áno. Prihláste sa rovnakým účtom na akomkoľvek zariadení a vaše tímy, soupisky a formácie sa automaticky synchronizujú.

Ako odstránim účet?

Účet môžete odstrániť v nastaveniach aplikácie. Tým sa natrvalo odstráni váš účet a všetky súvisiace údaje. Ak máte aktívne predplatné, nezabudnite ho zrušiť samostatne v nastaveniach predplatného zariadenia.

Našiel som chybu. Ako ju nahlásim?

Pošlite nám e-mail na support@hockeyline.app s popisom problému, čo ste očakávali a prípadnými snímkami obrazovky. Uveďte model zariadenia a verziu OS, aby sme mohli problém reprodukovať.